お知らせ

2008年9月1日

インターネットバンキングによる預金等の不正な払戻しへの対応について

 南都銀行では、平成20年2月19日に全国銀行協会より公表された申し合わせ「預金等の不正な払戻しへの対応について」に沿って次のとおり対応してまいります。個人のお客さまがインターネットバンキングによる預金等の不正な払戻しの被害に遭われた場合には、預金者保護法および偽造・盗難キャッシュカードによる被害への対応に準じて被害補償を実施いたします。ここでいうインターネットバンキングにはモバイルバンキングも含まれます。
 なお、被害補償の対象外となるお客さまの「重大な過失」となりうる場合、および補償額の一部減額となる「過失」となりうる場合につきましては、個別の事案毎にお客さま事情を伺い、対応させていただきます。
 補償に関する事項を追加するために、「<ナント>インターネットバンキング・モバイルバンキング利用規定」の変更を行いましたのでご確認ください。