金融機関コード0162
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お客さまへの大切なお知らせ

令和元年11月22日

 お客様各位

当行の店舗ネットワーク再編に伴う詐欺にご注意ください

近年、警察官や銀行協会職員、銀行員を名乗り、言葉巧みに暗証番号を聞き出したうえでキャッシュカードをだまし取り、預金を払い出す手口の詐欺被害が増えています。

今般の店舗ネットワーク再編にあたり、店舗が移転することで、お客さまのキャッシュカードが利用できなくなると騙り、キャッシュカードをだまし取る犯罪の発生が予想されます。

今回の店舗ネットワーク再編においては、お客さまの店番・店名・口座番号に変更なく、現在ご利用の通帳やキャッシュカードはそのままご利用いただけます。

そのため、警察官や銀行協会職員、銀行員が電話や訪問により暗証番号をお尋ねしたり、キャッシュカードやクレジットカードをお預かりすることはございません。

また、南都銀行の行員が暗証番号をお尋ねすることもございません。キャッシュカードをお預かりする場合は、必ず所定の受取書を発行いたします。

万一、これらを名乗る者から不審な電話を受けた場合は、最寄りの警察署または下記にお問い合わせください。


<お問い合わせ先>
法務企画部 0120-710-795
【受付時間】平日9:00~17:00
ATM照会センター 0120-710-345
【受付時間】365日 24時間対応

※店舗ネットワークの再編についてはこちらをご覧ください。