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人事部からのメッセージ

求める人物像

情熱を持って何事にも積極果敢に取組む人を求めています。競争が激しく、日々多様化・高度化する金融環境のなか、地域・お客さまの満足度を高め、南都銀行を選んでいただくため、チャレンジ精神にあふれ、何事にも主体的に取組み、最後までやり遂げる強い意志を持った人材が何より必要です。

どんな苦労や努力も厭わない覚悟を持って臨んでほしい。

お客さまとの信頼関係は、あらゆる“能力”を駆使して課題を解決して初めて構築されます。その能力とは、相手のニーズを引き出す力、問題を解決する力、困難にぶつかっても着実に前進する力、深く考える力、周囲を巻き込む力、現状を把握する力、ゼロから新しい提案を描く力など、信頼関係の構築にはどんな苦労や努力も厭わない覚悟が必要です。もちろん、これらすべてを入行前に身につける必要はありません。ただこうした能力は学習して養えるものではなく、人としていかに考えるかという人間力に左右されるもの。みなさんが学生時代に培った力を活かし、ぜひ南都銀行で活躍してください。近くの山を登る第一歩と富士山へ登る第一歩は、同じ一歩でも覚悟が違う。お客さまから選ばれ頼られる銀行員を目指す皆さんの、覚悟ある第一歩をお待ちしています!

厳しさを乗り越えたその先に成長が待っている。

今は人事を担う私ですが、人事部に来る前の約10年間は営業として法人・個人の運用提案に携わっていました。窓口だけではなく渉外担当として車を運転してお客さまを訪問し、話を引き出し、提案する。数字の厳しさやプレッシャーに押し潰されそうになりながらも続けることができたのは、「あなたにお願いするわ」と選んでくれたお客さまがいたからです。仕事を通じてこれまで多くの出会いがあり、その出会いの数だけ、厳しさを乗り越える勇気や強さをいただきました。社会人になるということは、甘えの通用しない世界に踏み出すということです。厳しい社会の中で、いかに苦難を乗り越えるか、いかに向き合っていくかで人は大きく成長できるのだと思います。多くの出会いを強さに変え、育ち育てる文化のある南都銀行で、みなさんの力を存分に発揮してください。

+αの提案が銀行員の価値を決める。

銀行はお客さまとの信頼関係で成り立っています。信頼関係を構築するには、マナーなどは“社会人として”備わっていて当たり前。“銀行員として”信頼を得るには、お客さまの期待を常に上回ることが欠かせません。人事に携わる前、法人営業をしていた時、私はいつも他の金融機関にはない魅力、付加価値を提供したいと考え続けていました。現在は現場を離れていますが、今も私の名前を出して感謝してくださるお客さまがいると後任の担当者から聞き、とてもうれしかったことを覚えています。銀行員に対してお客さまが求めるものは知識、情報、サービスなど多岐にわたりますが、その期待値に自分なりの+αを付け加えられるのが信頼される銀行員。お客さまの心にいつまでも残る、信頼される銀行員として、みなさんも南都銀行で活躍しませんか。

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