重要なお知らせ
2023年6月22日
最近、インターネット利用中に「ウイルスに感染している」などの画面が表示され、偽のサポート窓口に電話をさせ、ウイルス除去などの費用をインターネットバンキングで振込させる不正の手口(いわゆるサポート詐欺)が確認されています。
「ウイルスに感染している」などの画面が出た場合でも、画面の指示には絶対に従わないでください。
画面が正規のものに見えたとしても、記載されている電話番号に電話をかけたり、犯罪者が要求するソフトのダウンロードやインストール、遠隔操作の許可などをしないでください。
偽警告画面が消せない場合は、ブラウザを強制終了するか端末を再起動してください。
万一、犯罪者の誘導によりインターネットバンキングの操作を行ってしまった場合は、直ちに操作を中止し、至急、最寄りの警察署および以下の電話番号までご連絡ください。
南都銀行ATM照会センター:0120-710-345
受付時間:365日24時間対応