お客さまへの大切なお知らせ

2025年10月吉日

お客さま各位

株式会社 南都銀行

「貸金庫・セーフティケース」における予備鍵の本部保管について

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。


 お客さまにより安心して「貸金庫・セーフティケース」をご利用いただくため、各営業店で保管している「予備鍵」(お客さまが鍵を紛失された際などに備えて銀行で保管している予備鍵)を本部での集中保管に変更し、これまで以上に厳格な管理をおこなってまいります。


 なお、保管・管理方法の変更にともない、ご契約者さまが保管されている正鍵の紛失やお忘れの場合などにおいて、お申し出いただいた当日の開扉はいたしかねますのでご了承くださいますようお願いいたします。


 今後も、お客さまに安心・安全なサービスをお届けできるよう努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。



1.変更内容

項目 変更前 変更後
予備鍵の保管場所 営業店 本部

2.実施時期

2025年11月中旬から順次移行いたします。

以上