南都銀行アプリをご利用のお客さまへ

平素より南都銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、南都銀行アプリにおいて、アプリ開発ベンダーのシステム不具合により一時的にご利用いただけない事象が発生し、お客さまに多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

【発生日時】
2026年10月19日（月） 8時52分頃～ 9時43分頃

現在は復旧し、通常どおりご利用いただけることを確認しております。
お客さまにはご不便とご心配をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

今後とも、より安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【発生原因等】
詳細は以下のリンクよりご確認ください。
https://www.sbineobanking.co.jp/news/20261020

＜お問い合わせ先＞
南都銀行アプリ　ヘルプデスク
フリーダイヤル：0120−710−397
（フリーダイヤルがご利用いただけない場合：0956−59−9875）
受付時間：銀行営業日9：00〜21：00
　　　　　土日祝日9：00〜17：00