お知らせ

南都銀行アプリでの本人確認方法の一部変更について

2026年11月2日


 当行では、なりすまし等による不正な口座開設を防止し、お客さまにより安心・安全にサービスをご利用いただくため、2026年11月9日(月)から、南都銀行アプリでの本人確認方法のうち、本人確認書類の券面とお客さまの顔を撮影する方法による受付を終了します。


 同日以降は、マイナンバーカードまたは運転免許証のICチップを読み取り、お客さまの顔を撮影する方法によりお申込みください。


1.取扱い変更日

2026年11月9日(月)

2.変更内容

受付を終了する本人確認方法

  • 本人確認書類の券面とお客さまの顔を撮影する方法

引き続きご利用いただける本人確認方法

  • マイナンバーカードまたは運転免許証のICチップを読み取り、お客さまの顔を撮影する方法

3.お申込み時のご注意

2026年11月9日(月)以降は、本人確認書類の券面とお客さまの顔を撮影する方法を選択してお申込みいただいても、当該お申込みは受け付けできません。

お申込みの際は、必ずICチップを読み取る方法を選択してください。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、なりすまし等による不正な口座開設を防止するための取組ですので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

以上