ログインでお困りのお客さまへ

■ご契約者番号

■IBログインパスワード

「初回登録」で設定した「8〜16桁の半角英数字記号」です。
「初回登録」がお済みでないお客さまは、まず初回登録にてIBログインパスワードをご登録ください。
なお、平成27年3月14日より以前にご契約いただいていたお客さまは「ログインパスワード」を「IBログインパスワード」としてご利用ください。

インターネットバンキングのご利用には、初回利用前に「初回登録」の操作が必要です。
「初回登録」後にログインをしてください。
※初回登録にはご契約者カードが必要です。

「IBログインパスワードの再登録」を行ってください。
「IBログインパスワードの再登録」の際に新たに設定するIBログインパスワードが次回以降のログイン時に入力するパスワードです。IBログインパスワードは「8〜16桁の半角英数字記号」です（英数記号混在必須。必ず記号が含まれるよう設定してください）。
※「IBログインパスワードの再登録」にはご契約者カードが必要です。

「IBログインパスワードの再登録」で利用するダイレクトパスワード（数字4桁）を忘れた場合、店頭にてパスワード再設定のお手続きが必要です。

平成27年3月14日より以前にご契約いただいていたお客さまでダイレクトパスワードを設定いただいていない場合は、代表口座のキャッシュカードの暗証番号および現在使用中の通帳最終記帳ページの最終行に記載された残高の入力が必要となります。

以下の方法で『クッキーの設定を「有効」』にしたうえで、再度お試しください。

• ＜Internet Explorer8、9、10および11をご利用のお客さま＞
• (1) メニューバーの中の「ツール」ボタンをクリックします。
• (2) 「ツール」の中の「インターネットオプション」をクリックします。
• (3) 「プライバシー」タブ内のスライダを「中-高」以下に設定してください。

• ＜Safari6.xをご利用のお客さま＞
• (1) メニューバーの中の「Safari」ボタンをクリックします。
• (2) 「Safari」の中の「環境設定」を選択しクリックします。
• (3) 「セキュリティ」タブ内のCookieの受け入れを「訪問したサイトからのみ受け入れる」もしくは「常に受け入れる」（または「プライバシー」タブ内のCookieをブロックを「知らないサイトや広告のみ」もしくは「しない」）を選択してください。

すぐにお近くの南都銀行またはATM照会センターまで連絡してください。
他人に悪用されるおそれのある場合や、ご契約者カードをなくされた場合は、＜ナント＞ダイレクトの全サービスの利用停止を行います。

ATM照会センター
0120-710-345
受付時間：24時間365日

※ご契約者カードの再発行には、1,100円（消費税込）の手数料がかかります（インターネットでのお申込みの場合は無料）。