仲間がいるから共に成長でき、
苦難を乗り越えて、次代を築ける
CAREER
- 2008年
- 営業店
後方担当、融資担当、個人渉外担当、
法人渉外担当
- 2015年
- 営業店
営業店開設準備、地区担当、法人渉外担当
- 2019年
- 営業店
渉外担当役席
私の仕事
渉外担当の課長を任され、人を育てる喜びに開眼
渉外担当の課長として支店経営の一翼を担い、渉外担当一人ひとりのサポートを行いながら、全体がOne Teamになれるよう工夫を重ねています。融資関係の決裁業務・店全体の自主目標の進捗管理・担当者と取引先への帯同訪問による交渉、個別の案件をどのように進めていくかを話し合うミーティングなど、支店内の大半のことに関わっています。自ら担当を持ち、新規開拓や取引のあるお客さまに営業活動を行うことはほとんどなくなってしまいましたが、渉外担当一人ひとりと共に考えながら案件を一つひとつ組成して成約につなげていくことにより、皆が成長していくことに大きな喜びを感じています。また、役席者として融資案件などの可否を判断するという大役を担い、日々責任の重さを痛感する一方で、多くの案件に携わることのできるやりがいも強く実感しています。
印象に残った仕事のエピソード
逆境を跳ね返したことで、
大きく成長
入行して8年目の春、新しい支店を出店する開設メンバーとなり、転勤しました。男性8名、部屋には机と電話しかない状況から始まりました。見知らぬ土地で見知らぬお客さまに対して新規開拓営業をし続け、結果が出ず、プレッシャーにあえぐという苦しい時期もありました。そんななか、頼りになる上司・先輩たちの、仕事における共通点を考えてみました。その結果、性格はバラバラなのに「お客さまを深く知っていること」は皆共通していることを発見。自分も意識して今までより一歩踏み込んで話をするよう心がけると、深い対話ができるお客さまも徐々に増え、取引いただける先も増えました。その後もメンバーに恵まれたこともあり、支店として6期連続表彰という結果を残すことができました。この経験はメンタル面でも知識面でも自分を大きく成長させてくれたと感じています。
OFF TIME
支店の希望者で夏に海水浴兼キャンプに行きました。支店長はフィン、水難事故防止装置、テント2つを持参し、的確な組立指示、火おこし、食材の下ごしらえとどれを取ってもアウトドアの達人。皆圧倒されながらも普段とは違う生活を満喫しました。このオンとオフの切り替えはわが支店の魅力だなと実感。まあ、普段は家族でイオンばっかりいってる私なのですが(笑)。
OUR PEOPLE
行員紹介
※内容はすべて取材当時のものです。